/!\ ARNAQUE /!\
Par ou commencer… Quand tout va bien c’est nickel mais quand il y a un soucis ça devient un enfer. Croyez moi évitez cette plateforme ou l’arnaque règne.
Le 28 Fevrier je suis contacté par Barbapapa25 sur Vinted alias Kurt Verbruggen sur Facebook. Il me demande des informations sur un lot de 4 pops Death note au prix de 250 euros. Sont elles vendu en un seul lot ? Et est ce mon dernier prix ? Il me répond qu’il va regarder à ça et plus de nouvelles.
Mi avril l’acheteur réapparaît et me fait une proposition pour 200 euros. Je vois qu’il est dessus depuis ~2 mois et je décide donc de les faire partir pour ce prix. Ni une ni deux, les colis sont envoyés le lendemain dans mon point relais habituel. Les colis car j’ai envoyé un vinyle pour 50 euros à un autre acheteur et tout c’est bien passé.
Mon envoie est constitué des 4 pops les 4 en excellent état 9,5/10 voir proche du mint. Les 4 pops ont une cover plastiques chacune et j’ai utilisé également des protection carton type que Funko nous envoie étant donné que je passe souvent des commandes sur Funko Europe. Tout ceci dans une carton remplie de polystyrène et de feuille de sopalin pour le rembourrage.
Le colis est réceptionné et dans l’heure qui suit il y a opposition pour litige. En allant dans le descriptif du litige je vois des photos de pops arrachés, des pops sans les covers plastiques, une pop manquante sur les 4 et surtout une preuve vidéo. Voila en screen ma demande pour voir la vidéo ( c’est lunaire, il me parle de douche etc…). Il me dit qu’il manque 1 pop, qu’il les a reçu dans un autre point relais…
Apres visionnage de la video, déjà je suis abasourdie car c’est loin d’être flagrant que le colis a été trafiquer. Je pense dans un premier temps qu’il a gardé la pop la plus rare et qu’il a détériorer les 3 autres pour sa vidéo. Je contacte le SAV de Vinted pour les prévenir. Et je continue de parler avec lui, de lui dire que je suis un collectionneur que jamais je ne ferai ça, que j’ai un second colis envoyé en même temps, on va voir si il a un soucis également etc…
Au final je commence a bouillonné dans la conversation et il me dit qu’on tourne en rond, en effet c’est ma parole contre la sienne, plus de nouvelles de lui jusqu’à aujourd’hui. Vinted me demande des preuves d’authenticité car oui ce n’est pas un litige pour degat ou autres mais bien pour pops fakes. Je certifie que mes pops étaient bien des vrais pops. Je retrouve ma conversation Messenger de cette achat en 2019, date ou les pops death note n’existaient pas.
Apres plusieurs visionnages de la vidéo je me rend compte que sur la vidéo ce ne sont même pas mes pops qui sont détériorer mais des fakes ( présence d’une étiquette de prix sur une boite, présence d’une étiquette arraché sur une autre boite et étiquette JJL collé en largeur alors que sur les 4 pops elle sont collés en longueur). J’exclue une bonne fois pour toute l’idée du livreur qui aurait retirer les covers plastiques, voler 1 pop sur 4 ect ect… La mes pops ont été remplacé par des fakes c’est bien un coup de sa part. Je lui précise mais aucune réponse de sa part.
Je fais des recherches sur le gars 100% évaluations positives sur Vinted. Je trouve son Facebook, son Insta, le gars fait des conventions manga donc il fait partie de la communauté, c’est pas un gangster, une image plus que clean au final…
Au final Vinted me demande de m’expliquer avec lui sur l’authenticité de mes pops… C’est lunaire, bien sûr 0 réponses de sa part. Dans un énième message Vinted m’explique que je dois accepter le retour, l’acheteur sera remboursé et de mon coté je serai indemnisé. Je demande le retour, reçois les 3 pops fakes, ouvre un litige et au final Vinted m’explique qu’ils ne pourront pas m’indemniser.
Maintenant je suis perdu entre dépôt de plainte ou se faire justice soi même en montant chez lui pour le choper ou laisser tomber l’affaire et pas se rendre criminelle pour 200 euros… Bien sûr monsieur utilise l’adresse d’un snack pour l’expédition.
Date de l'expérience: 16 avril 2024
